Chargée de Relations Clientèles - Restaurant italien Langosteria (H/F)

Devenez Hôtesse chez Cheval Blanc, et jouez un rôle essentiel dans l’accueil chaleureux et raffiné de notre restaurant. Vous assistez le F&B Manager, en incarnant l'Art de recevoir et contribuant à créer une expérience exceptionnelle dès les premiers instants. En offrant un service personnalisé et attentionné, vous orientez et accompagnez les hôtes vers leur table ou l'espace souhaité. Vous anticipez leurs besoins en répondant à leurs demandes en veillant à leur satisfaction tout au long de leur expérience. C’est en répondant aux demandes de réservation par téléphone, courriel ou en personne, que vous optimisez l'occupation de nos espaces tout en tenant compte des besoins spécifiques de chacun. Vous assurez un suivi administratif rigoureux des réservations, en communiquant efficacement avec les équipes concernées et en coordonnant les demandes de groupe. En tant qu'Ambassadeur de notre Maison, vous contribuez à créer une expérience mémorable dès l'accueil, en passant par le placement, le vestiaire, et jusqu'au départ. Vous assurez la promotion des restaurants et des événements de restauration organisés par l'hôtel et les Maisons Cheval Blanc.