Chargée de Recouvrement — Négociation & Stratégie Amiable

Veolia recherche un chargé de recouvrement pour le territoire de Cergy. Vous assurerez la gestion et le suivi d’un portefeuille clients en impayés, en privilégiant des solutions amiables et adaptées selon les procédures en vigueur, tout en respectant le cadre légal.

Vos missions incluent l’analyse des dossiers, la négociation avec les débiteurs et la mise à jour des informations, avec des reportings d’encaissements et une veille déontologique.