Chargée/Chargé d'affaires entreprises (F/H) - AGENCE ENTREPRISE EUROPE

Responsabilités

Le Chargé d'Affaires Entreprises déploie, gère et fidélise un portefeuille de clients et prospects « entreprises ».

Il propose, dans le cadre d’une approche globale, les produits et services leur permettant d’optimiser leur gestion courante et les accompagne dans la réalisation de leurs projets, en mobilisant des spécialistes lorsque nécessaire. Il a en charge une zone géographique de prospection en Allemagne sur laquelle il se déplace pour rencontrer clients, prospects et prescripteurs.

Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille, enrichit son portefeuille par des actions de prospection et d’entrée en relation, et contribue au développement commercial de son agence.

Activités spécifiques du poste

• Préparer, organiser et suivre son activité commerciale
• Préparer et conduire ses entretiens dans le cadre de déplacements réguliers en Allemagne, Autriche ou Suisse selon la zone géographique dont il est en charge
• Prospecter de nouveaux clients
• Entretenir et développer un réseau de prescripteurs
• Assurer le suivi de la relation
• Analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation

Compétences et qualifications

• Connaissances et compétences
  • Maîtrise courante de l’allemand (oral et écrit)
  • Maîtrise des techniques de vente et de prospection
  • Connaissance des produits et services banque‑assurance et financiers
  • Maîtrise du risque bancaire
  • Analyse financière
  • Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d’information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
  • Bonne culture économique et financière
• Savoir‑être - savoir‑faire
  • Ouverture à une approche bi‑culturelle "franco‑allemande"
  • Force de conviction, tempérament commercial et esprit de conquête
  • Écoute, aisance relationnelle
  • Bonne communication écrite et orale y compris en allemand
  • Opiniâtreté
  • Rigueur, organisation et fiabilité
  • Bonne capacité d’analyse et réactivité
  • Capacité de travail en équipe
  • Autonomie
• Qualités recherchées
  • Personnalité avant tout.
  • Excellente relationnel et sens de l’analyse démontrés lors de précédentes missions sur le marché du professionnel ou entreprise.
  • Tempérament pro‑actif dans les relations avec les clients.

Benefits

• Parcours d’intégration et d’accompagnement personnalisés
• Protection sociale renforcée
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des résultats du Groupe, ainsi qu’un abondement
• Au moins une action de formation chaque année
• Rythme de travail adapté avec un accord QVT Groupe permettant de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
• 6ème semaine de congés payés
• 10/11 jours de RTT par an
• Participation avantageuse aux frais de transports collectifs
• Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu’à 600 euros pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d’autopartage
• Politique de mobilité interne au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale permettant des possibilités d’évolution de carrières tout en conservant son statut et son ancienneté
• Accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap ou proches aidants
• Indemnité de garde d’enfant
• Prime enfant versée chaque année
• 12 semaines de congés rémunérés qui s’ajoutent au congé légal de maternité

Certifications

Le poste nécessite la certification AMF.