Chargé SAV itinérant H/F (CDI)

Notre client est une PME, filiale d'un groupe international, leader en Europe dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements multitechniques à forte valeur ajoutée dans le secteur des engins spéciaux de type machines agricoles, manutention, levage, chariots, matériel TP...

Poste terrain en itinérance sur le quart Sud-Est de la France. Rattaché au Directeur France, vous êtes un véritable ambassadeur technique et commercial de l'entreprise auprès des clients sur votre secteur.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Développer une relation de confiance durable avec vos clients grâce à votre présence terrain.
- Comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées.
- Intervenir chez les clients pour du conseil technique et la mise en service des engins spéciaux.
- Identifier des opportunités commerciales (contrats de maintenance, améliorations, pièces de rechange).
- Assurer le suivi client après intervention et contribuer à leur satisfaction.
- Réaliser des diagnostics complets et expliquer les solutions de façon pédagogique.
- Faire le lien entre le client, le Bureau d'Études.
- Participer à la fidélisation et au développement du parc clients.
- Remonter les informations marché et retours terrain. Issu d'une formation technique (maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique, hydraulique, automatismes...), vous avez une vraie sensibilité client et commerciale.
Vos bénéficiez d'au moins une expérience dans le secteur des engins spéciaux de type manutention, levage, chariots, machines agricoles, matériel TP...

Excellent relationnel, sens du service, capacité à créer une relation de partenariat avec vos clients.
Autonomie et adaptabilité terrain.

Anglais courant impératif