CHARGE RELATIONS LOCATAIRES (H/F)

Votre agence START PEOPLE EVREUX recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de relations locataires (H/F).

Vos missions:Prendre contact avec les locataires et organiser les rendez-vous pour les interventions Planifier et suivre les interventions des équipes et des différents corps de métier Assurer le suivi de l'avancement des travaux dans les logements Informer les locataires des dates et horaires d'intervention Répondre aux demandes et questions des locataires et assurer leur suivi Veiller à la bonne circulation des informations entre les locataires, les équipes de chantier et le client Réaliser ou assurer la mise en place de l'affichage de chantier et des informations destinées aux occupants Suivre les éventuels reports, absences ou difficultés d'accès aux logements Effectuer des relances auprès des locataires lorsque nécessaire Remonter les éventuelles problématiques rencontrées sur le terrain Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie Participer au bon déroulement des opérations de travaux et contribuer à la satisfaction des locataires