Chargé Relation Clients International - Expérience Logistique

Une entreprise de transport et logistique recherche un(e) responsable de la relation client pour assurer un service de qualité et fidéliser les clients. Vous traiterez les demandes, gérerez les réclamations et veillerez au bon suivi des opérations. Le poste nécessite une formation commerciale, une expérience en centre d'appel et une maîtrise de l'anglais. Vous devez être réactif, organisé et avoir un bon esprit d'analyse. Le lieu de travail est à Lille, en Hauts-de-France.

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