Chargé Recouvrement – Télétravail et Impact Client

Fenwick-Linde recrute un Chargé de Recouvrement en CDI pour prendre en charge un portefeuille client: relances, contrôle du risque et dossiers contentieux. Vous contactez les débiteurs par téléphone, mail et courrier et proposez des solutions pour résoudre les litiges.

Vous suivrez les plans d’échelonnements, mettrez à jour les statuts d’impayés dans le logiciel, et veillerez à maintenir une bonne relation client tout en respectant les indicateurs de performance et les procédures internes.