Chargé Qualité & Relation Client – Alternance – Télétravail

Une banque de premier plan recherche un(e) Chargé(e) Qualité et relation Client en alternance. Vous contribuerez à la qualité de la relation client et à l'amélioration de l'expérience utilisateur de l'outil de ticketing. Dans ce poste varié, vous participerez à divers processus, suivrez des KPI, et collaborerez à des améliorations internes. Un niveau d'anglais opérationnel et des compétences en Pack Office sont requis. Ce poste offre une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique.

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