CHARGÉ QUALITÉ CLIENTS (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Rattaché au Responsable Qualité Site, vous êtes l' interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité et participez activement à l'amélioration du système qualité.

Au niveau de la qualité clients, vous avez pour missions :

• Gérer les réclamations clients : réception, traitement, suivi et mise en place des CAPA et réponse client
• Traiter les cahiers des charges et les Quality Agreement (analyse, discussion...)
• Traiter les deman