Chargé ou chargée de relation bancaire crédit immobilier - Dijon F/H

Chargé ou chargée de relation bancaire crédit immobilier - Dijon F/H

Chargé ou chargée de relation bancaire crédit immobilier - Dijon F/H

Intitulé du poste

Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE - MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Vous devrez vous assurer d’avoir au minima un an d’ancienneté dans l’entreprise

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral

Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Description du poste

Vous appréciez d’être au côté du client à chaque étape de son projet?

Vous voulez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients de La Banque Postale!

Le Centre de Relation et d'Expertise Clients (CREC) de Dijon recherche un chargé ou chargée de relation bancaire crédit immobilier II.2

Ouvert aux agents dès I.2

Dans le respect des enjeux de la Banque, le chargé ou chargée de relation bancaire crédit immobilier contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu’au développement du PNB et à la maîtrise des risques, par la qualité de la relation et du traitement des dossiers et des demandes, en synergie avec les acteurs de l’entreprise et les tiers.

• Analyse, traite et suit les dossiers et les demandes des clients
• Améliore la connaissance et l’expérience client
• Contribue au développement commercial et au PNB
• Contrôle et maîtrise les risques
• Contribue à la qualité du service rendu

Vous serez basé au sein du CREC de Dijon face à la cité gastronomique de Dijon. Rejoindre le service crédit, c'est travailler dans une équipe à taille humaine et pouvoir compter sur plus de 50 collègues !

Un pôle de professionnalisation avec des personnes dédiées uniquement à l’accompagnement et à la montée en compétences des collaborateurs existe au sein de l'activité Crédit.

Des immersions dans le Service sont souhaitées en amont de l'entretien :

Madame Elisabeth VIOLLON :

Préparez-vous en participant à l'un des nombreux ateliers organisés par l'EMRG en vous inscrivant via MA FORMATION

Besoin de plus de précisions, d'un accompagnement individuel ?

Contactez l'EMRG:

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre agilité, votre capacité d'apprentissage et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

La maîtrise des outils digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: -DIJON CENTRE FINANCIER

Référence

Personne à contacter

Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-Comté

Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :

Madame Elisabeth VIOLLON :

Toute candidature doit être accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation