Chargé ou chargée d'accueil et information

Vous Accueillez Les Associations Et Le Public Pour Les Informer Et Répondre à Leurs Sollicitations. Au Sein D'équipes Dynamiques, Vos Principales Missions Sont

• Accueillir, physiquement et par téléphone, le public et les associations : conseil de premier niveau pour la création d'une association ou le développement du projet, orientation vers d'autres interlocuteurs et interlocutrices si nécessaire. Gestion de la documentation en lien avec les besoins des associations et du public
• Participer à l'animation de l'équipement (en lien avec l'équipe de direction) : communication notamment sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), participation aux événements organisés par la MVAC (forum des associations, forum du bénévolat, cafés assos, formations...)
• Gérer les tâches administratives et de secrétariat : prise de rendez-vous, organisation des réservations de salles (par mail et dans un logiciel dédié) et la mise à disposition en dehors des heures d'ouverture, mise à jour des dossiers Paris Asso des associations, préparation des dossiers d'inscription, de domiciliation, rédaction de réponse aux courriels, distribution du courrier dans les boîtes aux lettres...
• Participer au bon fonctionnement de l'équipement : suivi et alerte du stock de fourniture et consommable, assistance technique (informatique, reprographie), veille sur le bon usage du matériel de la MVAC mis à la disposition des associations
• Mise en œuvre de la démarche qualité « Vous simplifier Paris » en lien avec le responsable d'équipement.