Chargé Marketing Digital et Développement Commercial en Alternance H/F

Vous souhaitez évoluer dans un univers où se rencontrent marketing digital, communication, e-commerce et relation client ? Rejoignez Pigier Nîmes au sein de notre Bac+5 Communication en alternance et devenez chargé(e) de marketing pour une entreprise partenaire reconnue pour la vente d'article de luxe de seconde main. 

Missions

Relation client et accompagnement commercial : 

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat ou de dépôt.
• Répondre aux demandes reçues par téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
• Participer au suivi administratif des ventes et des dépôts.
• Contribuer à a fidélisation de la clientèle grâce à une expérience personnalisée.

Gestion de la boutique en ligne :

• Créer et mettre à jour les fiches produits (descriptifs, visuels, référencement).
• Participer à l'optimisation du catalogue e-commerce.
• Préparer les commandes et assurer leur suivi logistique.
• Contribuer à l'amélioration continue du parcours client sur le site internet.

Communication et création de contenus :

• Produire des contenus destinés aux différents supports digitaux.
• Concevoir des visuels attractifs avec Canva, Photoshop ou des outils similaires.
• Participer à la rédaction et à l'envoi des campagnes d-e-mailing et newsletters.
• Développer la visibilité de la marque grâce à des contenus engageants.

Réseaux sociaux et marketing digital :

• Animer les communautés sur Instagram, TikTok et autres plateformes.
• Élaborer un planning éditorial en lien avec les temps forts commerciaux.
• Réaliser des contenus photo et vidéos adaptés aux réseaux sociaux.
• Participer à la mise en place de campagnes publicitaires digitales et au suivi de leurs performances.
• Développer des partenariats avec des créateurs de contenus et influenceurs. 

Développement de la marque : 

• Participer à l'organisation d'événements et opérations commerciales.
• Contribuer aux projets de développement de l'entreprise.
• Effectuer une veille sur les tendances du marché, de la mode et du luxe de seconde main.
• Être force de proposition pour améliorer la notoriété et les performances commerciales. 

Profil recherché 

• Vous rejoignez Pigier Nîmes en alternance .
• Vous intégrez le cursus Bac+5 Communication . 
• Vous avez une personnalité créative, curieuse et autonome. 
• Vous êtes force de proposition et faite preuve de polyvalence.
• Vous maîtrisez les principaux réseaux sociaux.
• Vous savez utiliser les outils de création graphique et vidéo.
• Vous êtes sensible à l'unviers de la mode, du luxe ou de l'économie circulaire.