Chargé(e) Support & Coordination e-santé F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)

Offre n° - Chargé(e) Support & Coordination e-santé F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)

Descriptif du poste : Au sein du service Support & Assistance aux clients, vous êtes le point de contact privilégié des établissements de santé demandeurs et des médecins effecteurs. Votre rôle est double :

• Assurer de façon très opérationnelle le support applicatif et organisationnel.
• Coordonner les flux de prise en charge en imagerie médicale.

Vous évoluez dans un environnement à forte exigence médicale, organisationnelle et réglementaire.

Profil recherché

• Ingénieur(e) d’application avec expérience en imagerie médicale
• Cadre de santé en reconversion vers le support e‑santé
• MERM souhaitant évoluer vers un poste transverse
• Secrétaire médical(e), référent(e) RIS/PACS avec forte appétence technique

Compétences requises

Indispensables

• Connaissance du secteur de l’imagerie médicale
• Maîtrise des outils numériques de santé (RIS, PACS)
• Expérience en relation client / support / gestion des réclamations
• Excellentes capacités rédactionnelles

Appréciées

• Utilisation d'outils type suite Atlassian (Jira, Confluence).
• Notions en applications web et bases de données
• Analyse et optimisation de processus

Qualités personnelles

• Organisation et rigueur
• Sens du service et confidentialité
• Esprit d’équipe
• Motivation à contribuer à l’amélioration du soin en France

Type de contrat

CDI - Statut Cadre

Salaire

30 000 – 35 000 € brut annuel

Avantages

• Télétravail possible
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• 5 semaines de congés payés