Chargé(e) Relations Clientèle (H/F)

Overview

Chargé(e) Relations Clientèle (H/F) – Saint Cloud (92). Contrat à durée déterminée de 2 mois, temps plein. Acteur reconnu de lInsertion par lActivité Economique (IAE) dans le sud des Hauts-de-Seine depuis plus de 30 ans. Mission: répondre aux besoins de mise à disposition de personnel et accompagner salariés en parcours vers un emploi durable.

Principales missions

• Gestion et coordination des missions :
• Recueillir et analyser les besoins du client
• Préparer les salariés en parcours pour les missions
• Identifier les salariés en parcours correspondant aux missions
• Organiser la mise à disposition (ordre de mission, contrat de travail, contrat client, feuilles dstarres)
• Suivre les missions en cours, gérer les imprévus et assurer la satisfaction clients et salariés
• Garantir la gestion du planning, la saisie des heures et contribuer au suivi des paies

• Gestion administrative :
• Garantir la traçabilité et la fiabilité des données dans le logiciel interne
• Préparer et suivre les documents administratifs liés aux missions (contrats, attestations, tableaux de bord)

Profil recherché

• Bonne capacité dresse d0; organisation, aisance relationnelle et esprit dormation
• Sens du contact et du service client; capacité à gérer plusieurs priorités avec méthode et réactivité
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Connaissance du secteur de lIAE, de lintérim ou du développement local serait un atout

Conditions du poste

• Contrat : CDD 35 heures hebdomadaires
• Horaires : du lundi au vendredi 9h-17h (aménagement possible 8h30-16h30)
• Avantages : tickets restaurants, prise en charge du Pass Navigo à 50%

Informations complémentaires

• Secteur donctionnement : Activités des sièges sociaux
• Qualification : Employé qualifié