Chargé(e) Relation Commerciale BtoB — Fidélisation & Croissance

En pleine expansion, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Commerciale BtoB passionné(e) par le contact client et la conversion commerciale pour renforcer notre équipe !

En tant que Chargé(e) de Relation Commerciale BtoB , vous serez au cœur de notre stratégie de fidélisation et de développement commercial.

Vos principales responsabilités :

• Renouveler notre portefeuille clients.

• Réactiver notre portefeuille clients en relançant et en fidélisant nos anciens clients.

• Lancer des campagnes de cross-sell pour proposer des offres complémentaires et maximiser la satisfaction client.

• Convertir nos prospects en clients et accroître notre base commerciale.

• Travailler en étroite collaboration avec nos commerciaux pour garantir un suivi personnalisé et optimal.

• Vous avez une première expérience en télémarketing : relation client, télévente ou prospection commerciale.