Chargé(e) Relation Client — Habitat Durable

Action Logement recrute un Chargé(e) de la relation client pour une mission en CDD de 4 mois à Saint-Maur-des-Fossés. Vous accueillez les clients en présentiel, téléphone ou digital, renseignez et orientez, et établissez un diagnostic lié au logement.

Vous apportez des réponses adaptées et suivez les demandes tout en améliorant l’accueil client grâce à des scripts et des retours sur les supports numériques. Rejoignez un Groupe engagé dans l’habitat et les services aux salariés.