Chargé(e) Réclamations & Médiation – Clientèle

Abeille Assurances recherche un Chargé(e) de Réclamations Clients et Médiation à Bois-Colombes (92) pour traiter les réclamations et les saisines de Médiation, en lien avec les services internes et externes.

Vous analysez les demandes, rédigez des réponses conformes et identifiez les causes root des réclamations pour améliorer les produits et les procédures ; vous traitez aussi les droits RGPD avec rigueur.