Chargé(e) Réclamations & Dossiers Sensibles – Service Client

Groupe BPCE recherche un gestionnaire de réclamations pour son département spécialisé. Le candidat idéal aura une formation supérieure et 4 ans d'expérience en gestion de middle ou back office, avec un sens aigu du service client.

Ce poste en CDD de 6 mois implique l’analyse et la résolution des réclamations des clients, tout en assurant une communication efficace. Le candidat devra démontrer rigueur et capacités organisationnelles.

Des avantages tels que 28 jours de congés payés et une mutuelle performante sont offerts.