Chargé(e) des grands comptes B2B / France & Europe
Depuis plus de 35 ans, Madame Vacances est un acteur reconnu du tourisme et de l'hébergement de vacances en France (résidences, hôtels, chalets et villas dans les Alpes, sur la côte Atlantique, en Provence et dans le nord de la France). Basées à Chambéry, nos équipes travaillent dans une organisation à taille humaine, avec une forte proximité entre les métiers et une vraie place laissée à l'initiative.
Dans le cadre du développement de notre activité B2B, nous recherchons un(e) Chargé(e) des grands comptes B2B / France et Europe , rattaché(e) à notre Responsable B2B. Il s'adresse à une personne dynamique, autonome, rigoureuse et curieuse, ayant une vraie fibre commerciale et souhaitant progresser dans l'univers du tourisme et de la distribution.
Gérer et développer un portefeuille de partenaires B2B
Vous prenez progressivement en charge un portefeuille de nos plus grands partenaires — tour-opérateurs et OTAs internationaux — avec pour objectif de développer leur contribution aux ventes Madame Vacances.
- Suivez et animez les ventes de chaque partenaire, en identifiant les périodes, destinations ou produits à stimuler commercialement
- Construisez, négociez et mettez en place des opérations commerciales et promotionnelles
- Développez la visibilité de nos produits et identifiez de nouveaux partenaires et opportunités de distribution
- Elaborez les conditions commerciales et les tarifs spécifiques pour certains marché
Piloter et analyser votre activité
Le suivi des performances est une partie importante du poste :
- Suivi régulier des ventes par partenaire, marché et opération,
- Préparation des reportings commerciaux,
- Analyse des écarts et leviers de croissance, participation aux prévisions commerciales.
L'objectif n'est pas seulement de produire des chiffres, mais de savoir les utiliser pour orienter les actions commerciales et stimuler les ventes, en partageant régulièrement vos résultats avec le Responsable B2B et les équipes concernées.
Représenter Madame Vacances auprès de nos partenaires
Le poste est principalement basé à Chambéry, avec des déplacements ponctuels : visites partenaires sur leurs marchés, tours en Europe centrale, de l'Est et du Nord, salons professionnels et rendez-vous B2B en France ou à l'étranger.
Le profil que nous recherchons
Ce poste s’adresse à une personne dynamique, rigoureuse, ayant une vraie fibre commerciale et un bon relationnel.
Vous aimez développer une relation avec des partenaires, comprendre leurs besoins, négocier et chercher des solutions pour développer les ventes. Vous êtes :
- Dynamique et à l'aise dans la relation commerciale, au téléphone, en visio comme en rendez-vous physique
- Organisé(e) et autonome, capable de suivre plusieurs partenaires et sujets en parallèle tout en appréciant le travail en équipe
- À l'aise avec les chiffres et le suivi de performances
- Curieux(se), capable d'identifier de nouvelles opportunités, persévérant(e) et animé(e) par le goût du challenge
- Bon niveau d'anglais professionnel, écrit et oral
Une première expérience dans le tourisme, la vente, le commerce B2B, la distribution ou l'hôtellerie est un plus. L'anglais est indispensable compte tenu du portefeuille international ; une autre langue européenne est un atout. Une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques est également attendue.
Conditions et avantages
- Poste basé au siège de Madame Vacances à Chambéry
- CDI, 37 heures par semaine — rémunération selon profil et expérience
- Intéressement, tickets restaurant, mutuelle d'entreprise
- Tarifs collaborateurs pour vos séjours personnels dans les établissements du groupe
- Déplacements professionnels pris en charge par l'entreprise
Pourquoi rejoindre Madame Vacances ?
Vous intégrez une équipe commerciale expérimentée qui vous accompagne progressivement dans la prise en charge de votre portefeuille. Le poste offre une réelle diversité — relation commerciale, négociation, analyse des ventes, développement international, recherche de nouveaux produits et déplacements professionnels — et de nombreuses possibilités d'évolution.
Notre organisation à taille humaine permet de travailler directement avec les différents services du groupe et de comprendre rapidement l'ensemble des mécanismes de commercialisation d'un acteur du tourisme.
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