Chargé·e de Support Client Bilingue Allemand H/F
PAYS DE LA LOIRE
il y a 1 mois
Au coeur de la relation client, vous êtes un véritable chef d'orchestre entre clients, technique et commerce
Concrètement, vous allez :
- Accompagner less clients dans la prise en main de nos solutions (capteurs & app)
- Gérer les demandes entrantes (appels & emails) diagnostic à distance assistance technique gestion SAV (pièces, devis, réparations)
- Suivre les abonnements et la facturation
- Être un appui clé pour les équipes commerciales
- Collaborer avec l'atelier pour analyser et réparer les capteurs
- Contribuer à l'amélioration continue de notre service (process, outils, expérience client) Pourquoi ce poste est intéressant :
- Impact concret : vous travaillez pour une agriculture plus durable
- Rôle transversal : contact direct avec tous les métiers (tech, sales, produit)
- Entreprise en croissance : possibilités d'évolution
- Poste varié : pas de routine, chaque jour est différent
- Flexibilité : jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine
Entreprise
Centifolia Conseil
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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