Chargé(e) de réservation & relation client (H/F)

Vos missions

• Création et gestion des annonces de location
• Mise à jour des calendriers et des disponibilités
• Gestion de la tarification et optimisation des prix
• Suivi des réservations et échanges avec les voyageurs
• Gestion des contrats et de la facturation
• Transmission des informations aux prestataires et équipes terrain
• Suivi des demandes clients avant, pendant et après le séjour
• Coordination administrative liée aux locations saisonnières

Profil recherché :

• Organisée et autonome
• À l'aise avec la relation client
• Réactive et rigoureuse
• Avec une excellente qualité rédactionnelle
• À l'aise avec les outils informatiques
• Une expérience en location saisonnière, hôtellerie, tourisme ou conciergerie est un vrai plus

• Poste basé à Gérardmer
• Temps partiel dans un premier temps avec évolution vers un temps complet
• Horaires flexibles selon activité
• Possibilité de télétravail partiel selon autonomie

Pourquoi nous rejoindre ?

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