Chargé(e) de réservation, privatisation et évènements H/F

Contrat : CDI - Temps partiel évolutif en Temps plein
Lieu : Lille (59)
Horaires : du mardi au samedi
Missions principales
En tant que Chargé(e) de réservation, privatisation et évènements, vous serez le point de contact privilégié entre nos clients et nos équipes internes.
Vos missions :
* Gérer les réservations clients (individuelles et groupes).
* Répondre aux messages via les réseaux sociaux avec réactivité et professionnalisme.
* Établir et suivre les devis.
* Utiliser et optimiser l'outil Zenchef (réservations, reporting, disponibilités).
* Développer et coordonner les privatisations (cocktails, afterworks, soirées festives.).
* Collaborer étroitement avec les équipes terrain pour garantir la réussite des évènements.
* Assurer une présence lors des privatisations, afin de veiller à la qualité de l'accueil et du service.
Profil recherché
* Expérience ou formation en réservations, commercial, événementiel ou hôtellerie-restauration.
* À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
* Excellentes qualités relationnelles et sens de l'organisation.
* Dynamisme, esprit d'équipe et adaptabilité.
* La connaissance de Zenchef ou d'un logiciel de réservation équivalent est un plus.
Nous offrons
* Un CDI en temps partiel, avec une évolution prévue vers un temps plein.
* Rémunération selon profil
* Un rythme fixe du mardi au samedi (2 jours de repos consécutifs).
* Un environnement festif, stimulant et collaboratif.
* Opportunités d'évolution au sein du Social Group Hospitality, groupe en pleine croissance.
Pour postuler, envoyez votre CV + lettre de motivation
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 607,74€ à 1 700,00€ par mois
Nombre d'heures : 25 par semaine
Lieu du poste : En présentiel