Chargé.e de réseau et partenariat – Responsable boutique

Rejoignez l’Office de Tourisme des Vals de Saintonge

Chargé.e de réseau et partenariat – Responsable boutique

Durée : CDI 35h – Localisation : Saint-Jean-d’Angély à compter du 2 mars 2026

L’Office de Tourisme des Vals de Saintonge , intégré à Charentes Tourisme , œuvre au quotidien pour valoriser un territoire rural et culturel attachant, riche de 109 communes , au nord‑est de la Charente-Maritime.

Notre mission

• Développer l’économie touristique locale
• Accompagner et fédérer les socio‑professionnels
• Faire rayonner la destination

Vos Grands Objectifs

• Créer du lien et de la dynamique entre les acteurs du territoire
• Booster la consommation touristique et locale en Vals de Saintonge
• Professionnaliser l’offre touristique grâce à un accompagnement de proximité

Pourquoi ce poste est une vraie opportunité

• Un poste hybride terrain & stratégie
• Un territoire à fort potentiel humain
• Une structure engagée RSE
• Une liberté d’initiative et d’autonomie
• Un rôle clé dans la dynamique économique locale

Diplôme

Niveau 5 (DEUG, BTS, DUT, DEUST) ou 2 ans dans des fonctions comportant des missions commerciales

Type de contrat

CDI

Secteur

Tourisme institutionnel

Emploi

Temps complet / 35 heures par semaine (les horaires pourront fluctuer selon les périodes d’activité). Travail possible certains week‑ends.

Lieu de travail : Poste basé principalement à Saint-Jean-d’Angély et mobilité sur le territoire des Vals de Saintonge.

Rémunération : 2 007,36 € brut par mois pour 151,67 h de travail en moyenne, sur 13 mois (soit 1547,42 € net par mois – hors mutuelle éventuelle).

Début du contrat

2 mars 2026

Missions

1. Animation du réseau & partenariats – 60 %
   • Concevoir et piloter un plan d’actions annuel
   • Organiser des rencontres, ateliers, événements pros
   • Aller à la rencontre des prestataires (hébergeurs, loisirs, sites)
   • Identifier les besoins, apporter un premier niveau de conseils personnalisés
   • Développer de nouvelles offres de services
   • Enrichir la base de données touristiques
   • Travailler main dans la main avec les équipes communication & digital
   • Déployer la Carte Val’idées
   • Développer la marque Accueil Vélo
   • Participer aux clubs touristiques thématiques
2. Responsable boutique – 30 %
   • Définir la stratégie commerciale
   • Gérer les fournisseurs & prospecter de nouveaux talents locaux
   • Paramétrer les produits sur le logiciel We Login
   • Suivre l’administratif et la comptabilité liés aux ventes
   • Accompagner les équipes d’accueil à la connaissance produits
   • Créer des temps forts événementiels dans les boutiques
3. Conseil en séjour ponctuel – 10 %
   • Accueil du public (physique, téléphonique, hors les murs)
   • Participation à la vie collective de l’Office et de Charentes Tourisme et aux démarches Qualité & RSE.

Compétences

• Animation de réseau & de réunions
• Connaissance de l’écosystème touristique (marchand, réglementaire…)
• Gestion commerciale
• Anglais courant indispensable

Savoir‑faire

• Analyser les besoins des socio‑professionnels
• Fédérer un réseau d’acteurs
• Piloter des objectifs commerciaux

Savoir Être

• Aisance relationnelle & personnalité dynamique
• Goût pour la prise de parole
• Sens de l’écoute et de l’analyse
• Organisation, rigueur et autonomie
• Esprit d’équipe ancré

Qualité De Vie Au Travail

• Label Engagé RSE Afnor niveau progression 1*
• Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité
• Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 jours ou 25 jours de RTT
• Plan de développement des compétences : opportunité de développer vos compétences grâce à des formations tout au long de l’année
• Télétravail flexible selon accord cadre (2 jours minimum de présence au bureau par semaine)
• 13ème mois
• Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
• Forfait mobilités durables (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun
• Véhicules de service et téléphone professionnel
• Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais