Chargé.e de réseau et partenariat – Responsable boutique

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Join to apply for the Chargé.e de réseau et partenariat – Responsable boutique role at Charentes Tourisme

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Rejoignez l’Office de Tourisme des Vals de SaintongeChargé.e de réseau et partenariat – Responsable boutiqueDurée : CDI 35h – Localisation : Saint-Jean-d’Angély à compter du 2 mars 2026L’Office de Tourisme des Vals de Saintonge , intégré à Charentes Tourisme , œuvre au quotidien pour valoriser un territoire rural et culturel attachant, riche de 109 communes , au nord-est de la Charente-Maritime.Notre mission ?✔ Développer l’économie touristique locale✔ Accompagner et fédérer les socio-professionnels✔ Faire rayonner la destinationEt aujourd’hui… nous cherchons notre futur.e chef.fe d’orchestre du réseau et de la boutique !Vos Grands ObjectifsEn lien direct avec la responsable du service partenariat, vous contribuerez à :

• Créer du lien et de la dynamique entre les acteurs du territoire
• Booster la consommation touristique et locale en Vals de Saintonge
• Professionnaliser l’offre touristique grâce à un accompagnement de proximité

Pourquoi ce poste est une vraie opportunité ?

• Un poste hybride terrain & stratégie
• Un territoire à fort potentiel humain
• Une structure engagée RSE
• Une liberté d’initiative et d’autonomie
• Un rôle clé dans la dynamique économique locale

Vous aimez le terrain, les rencontres, les projets collectifs et les défis dans un environnement en mouvement ? Vous êtes peut-être la pépite que nous attendons !Diplôme : Niveau 5 (DEUG, BTS, DUT, DEUST) ou 2 ans dans des fonctions comportant des missions commercialesType de contrat : CDISecteur : Tourisme institutionnelEmployeur : Charentes TourismeDurée de travail : Temps complet / 35 heures par semaine (les horaires pourront fluctuer selon les périodes d’activité). Travail possible certains week-ends.Lieu de travail : Poste basé principalement à Saint-Jean-d’Angély et mobilité sur le territoire des Vals de Saintonge.Rémunération : 2 007.36 € brut par mois pour 151.67 h de travail en moyenne, sur 13 mois (soit € net par mois – hors mutuelle éventuelle).Classification du poste : Employé- échelon : 1.3 – indice 1600 selon la Convention collective nationale des organismes de tourisme (IDCC 1909).Début du contrat : lundi 2 mars 2026Entretien de recrutement : jeudi 12 février2025 en visio et jeudi 19 février en présentiel à l’Office de Tourisme à St Jean d’Angély.CV et lettre de motivation à envoyer via l’onglet « Postulez » avant le 25 janvier 2026 à l’attention de Catherine CHAILLIER – Responsable Inclusion, Diversité, QVCT.

• Vos missions
• Votre profil

1 / Animation du réseau & partenariats – 60 % Vous Êtes Le Ciment Du Réseau Local

• Concevoir et piloter un plan d’actions annuel
• Organiser des rencontres, ateliers, événements pros
• Aller à la rencontre des prestataires (hébergeurs, loisirs, sites)
• Identifier les besoins, apporter un premier niveau de conseils personnalisés
• Développer de nouvelles offres de services
• Enrichir la base de données touristiques
• Travailler main dans la main avec les équipes communication & digital
• Déployer la Carte Val’idées
• Développer la marque Accueil Vélo
• Participer aux clubs touristiques thématiques

2 / Responsable boutique – 30 % Vous pilotez la boutique touristique des 4 Bureaux d’Information :

• Définir la stratégie commerciale
• Gérer les fournisseurs & prospecter de nouveaux talents locaux
• Paramétrer les produits sur le logiciel We Login
• Suivre l’administratif et la comptabilité liés aux ventes
• Accompagner les équipes d’accueil à la connaissance produits
• Créer des temps forts événementiels dans les boutiques

3 / Conseil en séjour ponctuel – 10 % Accueil du public (physique, téléphonique, hors les murs)Participation à la vie collective de l’Office et de Charentes Tourisme et aux démarches Qualité & RSE .Vos Compétences

• Animation de réseau & de réunions
• Connaissance de l’écosystème touristique (marchand, réglementaire…)
• Gestion commerciale
• Anglais courant indispensable

Votre Savoir-faire

• Analyser les besoins des socio-professionnels
• Fédérer un réseau d’acteurs
• Piloter des objectifs commerciaux

Votre Savoir Être

• Aisance relationnelle & personnalité dynamique
• Goût pour la prise de parole
• Sens de l’écoute et de l’analyse
• Organisation, rigueur et autonomie
• Esprit d’équipe ancré

Qualité De Vie Au Travail

• Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1*
• Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité
• Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 jours ou 25 jours de RTT
• Plan de développement des compétences : opportunité de développer vos compétences grâce à des formations tout au long de l’année
• Télétravail flexible selon accord cadre (2 jours minimum de présence au bureau par semaine)
• 13ème mois
• Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
• Forfait mobilités durables (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun
• Véhicules de service et téléphone professionnel
• Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais

PostulezVotre ContactCatherine CHAILLIERResponsable Inclusion, Diversité, QVCT #J-18808-Ljbffr