Chargé.e de recouvrement F/H

Nous recherchons un.e Chargé.e de recouvrement H/F expérimenté.e pour assurer le suivi et le recouvrement des créances clients du groupe, ainsi que la gestion des dossiers nécessitant une mise en contentieux. Vous jouerez un rôle central dans la gestion des créances clients et la réduction des impayés, en étroite collaboration avec les équipes comptables et opérationnelles.

Rattaché.e à la Direction financière, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer le suivi des comptes clients, des échéanciers et des créances ;
• Identifier les retards de paiement, analyser les situations d'impayés et en rechercher les causes ;
• Effectuer les relances clients, par téléphone et par écrit, et assurer le suivi des promesses de règlement ;
• Identifier et suivre les litiges et anomalies susceptibles de bloquer les règlements, en collaboration avec les interlocuteurs internes ;
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation ;
• Préparer et suivre les dossiers nécessitant une mise en contentieux, en lien avec la Direction financière ;
• Coordonner les actions de recouvrement avec les Directeurs d’Activité ;
• Alerter sur les risques clients et assurer un reporting régulier sur l’état des créances, des impayés et des actions engagées.

Vous évoluerez dans un environnement où votre expertise en recouvrement, votre capacité d'analyse et votre aisance relationnelle seront pleinement valorisées.

Ce poste vous offre également l’opportunité de travailler en transversalité avec différents interlocuteurs et de contribuer directement à la bonne gestion des encaissements.

Ce poste à pouvoir en CDI est basé à Treillières (44).