CHARGÉ(E) DE PLANIFICATION TECHNICIEN

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur de l'industrie, un(e) chargé(e) de planification technicien. Poste basé à Taverny. Dans le cadre d'un contrat d'intérim pour un remplacement congé maternité. Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur de l'industrie, un(e) chargé(e) de planification technicien. Poste basé à Taverny. Dans le cadre d'un contrat d'intérim pour un remplacement congé maternité

• Être le point de contact principal (téléphone, mail) des clients de sa zone d'affection concernant la planification des visites contractuelles, dépannages urgents, entretiens préventifs, mise en service et tout autre besoin spécifique
• Identifier le besoin des clients et convenir des conditions d'intervention afin de proposer celle qui convient
• Relayer les demandes techniques émanant des clients vers les services concernés
• Garantir la planification des interventions de maintenance dans le respect des engagements contractuels
• Promouvoir les enquêtes de satisfaction auprès des clients PLANIFICATION :
• Traiter l'ensemble des commandes reçues en vue d'interventions dans l'outil dédié
• Planifier les interventions (visites contractuelles, dépannages urgents, entretiens préventifs, mise en service et tout autre besoin spécifique des clients) en collaboration avec le commercial et le responsable de secteur concernés
• S'assurer que les pièces requises et les outils spécialisés (si nécessaire) sont commandés et expédiés afin de permettre la...