Chargé(e) de mission parcours administratif du patient (F/H)

Ses missions incluent:

• Fiabilisation des diagnostics des organisations existantes sur la programmation des soins (consultation ou hospitalisation)
• Construction de la roadmap du déploiement des parcours simplifiés via l'identification des services les plus volontaires et les mieux outillés, contenu des contraintes techniques et calendaires et des services déjà déployés.
• Fiabilisation de la circulation de l'information de la venue du patient à travers les outils de programmation déployés Aghate, Orbis et bientôt Silbo, en coordination avec la Direction des services numériques (DSN)
• Préparation au déploiement: mise en œuvre des scanners et dossiers partagés entre le service de soin et le bureau des admissions
• Coordination du déploiement
• Accompagnement au changement: soutien opérationnel aux services dans le cadre de déploiement de systèmes d'information et de nouvelles organisations
• Animation de sessions de formation aux nouveaux circuits, nouvelles consignes pour les soignants
• Analyse de bases de données pour suivre l'appropriation des nouveaux outils et organisations et identifier les dysfonctionnements et définir les leviers d'action
• Pilotage de projet, suivi d'indicateurs et production de reportings.
• Organisation de retour d'expérience
• Le chargé de mission réalisera ces missions pour plusieurs hôpitaux. A ce titre, il doit être capable de piloter le déploiement de plusieurs services simultanément et ou de façon rapprochée.
• Les services de soins seront situés sur plusieurs hôpitaux (principalement situés à Paris et en petite couronne) . Par conséquent, le chargé de mission sera amené à se déplacer régulièrement sur les sites AP-HP dans la conduite de ses missions.
• Les postes rattachés à un ou deux GHU auront un périmètre d'action au sein de leurs GHU.

Profil recherché

• Rigueur, organisation et autonomie
• Conduite du changement
• Déploiement de logiciels
• Capacités d'organisation et de négociation
• Animation d'équipes en transversal
• Connaissance du milieu hospitalier: organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Connaissance du rôle de maitrise d'ouvrage pour un système d'information
• Maîtrise d'Excel, Powerpoint, Word (autonomie sur la production de documents)
• Aptitude aux relations interpersonnelles
• Pédagogie, sens de la communication, écoute
• Prise de recul, proactivité
• Attrait pour le terrain

Présentation de Hôpital Avicenne

Hôpital Avicenne