Chargé(e) de mission – Expertise des organisations des établissements de santé et médico-sociaux (H/F)

Le titulaire du poste contribue à la transformation de l'offre de santé régionale par l'amélioration de la performance organisationnelle des établissements de santé et médico-sociaux, le développement des démarches qualité et gestion des risques, ainsi que l'accompagnement des projets d'investissement structurants. Il apporte une expertise dans l'analyse des organisations, l'amélioration des parcours, l'efficience des structures et la sécurisation de la qualité des prises en charge.

Volet performance et investissements

• Participer à l'instruction des projets d'investissement immobiliers, numériques et capacitaires.
• Évaluer l'impact organisationnel des projets proposés.
• Contribuer à l’analyse de la soutenabilité des projets en lien avec les experts financiers.
• Participer aux revues de projets et aux instances régionales d'investissement.
• Veiller à la cohérence des projets avec les priorités régionales de santé.
• Établir les liens entre l’Agence Nationale de l’Appui à la Performance (ANAP) et les établissements de santé et médico-sociaux.

Accompagnement des établissements

• Réaliser des analyses organisationnelles et accompagner les établissements dans leurs projets de transformation organisationnelle.
• Identifier les leviers d'amélioration et de la qualité des prises en charge.
• Promouvoir les démarches de mutualisation, de coopération territoriale et d'optimisation des ressources.
• Contribuer à l'amélioration des organisations médico-soignantes et administratives.
• Suivi des évaluations et certifications HAS.
• Contribution à l’élaboration des parcours / circuits de prise en charge au sein des EDS/ESMS.
• Conseiller les établissements dans leurs démarches qualité sur les volets RH, organisation.
• Participation à l’analyse des EIG associés aux soins.

Activités annexes

• Participation à la gestion de crise.
• Participation aux astreintes.
• Participation aux inspections, visite de conformité, enquêtes administratives.

Partenaires institutionnels

• Etablissements de santé, Etablissements médico-sociaux, ANAP, DGOS, Services de l’Etat dont Préfecture, Haute Autorité de Santé (HAS), CTM, Organismes évaluateurs accrédités COFRAC, Assurance maladie, organismes gestionnaires.

Spécificités du poste / Contraintes

Des compétences indispensables sont attendues pour répondre à l’étendue du poste et à ses enjeux : organisation, réactivité, adaptabilité, connaissance des organisations internes des établissements.

Une continuité de service est attendue au sein du Département Performance et Investissements.

Lien hiérarchique : Le/la titulaire du poste est placé(e) sous l’autorité directe du Responsable du Département Performance et Investissements.

Profil recherché

Connaissances :

• Environnement institutionnel et administratif de la santé et des établissements sanitaires et médico-sociales : organisation, missions et fonctionnement des services.
• Maîtrise des maquettes organisationnelles (RH) et calcul ETP.
• Référentiel HAS.

Savoir-faire :

• Capacités rédactionnelle et orale.
• Capacité d’initiative et de réactivité.
• Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction / Communication et aisance relationnelle.
• Gestion de situations de crise.
• Conduite de projets complexes, accompagnement du changement.
• Accompagnement de démarche performance.
• Capacité d’organisation et de priorisation.
• Une capacité à articuler performance, organisation et qualité des soins.
• Réalisation de diagnostics.
• Alerter sur une situation à risque.
• Conduite de réunions.
• Formulation de préconisations d’amélioration des organisations.
• Sens de l’écoute et du dialogue.

Savoir être :

• Sens aigu des responsabilités dans son rôle d’expert.
• Rigueur professionnelle.
• Diplomatie.
• Grande capacité d’initiatives personnelles, autonomie.
• Sens du dialogue, de la négociation.
• Qualités relationnelles, travail en équipe.

Présentation de Agence Régionale de Santé Martinique (Ars Martinique)

Agence Régionale de Santé Martinique (ARS Martinique)