Chargé.e de Marketing automation H/F

CDI Non-cadre Lyon Valmy

Impact:

un rôle clé dans l’activation des leads Entreprise et Éducation, au cœur de la performance commerciale de l’entreprise.

Vos missions:

Rattaché·e à l’équipe marketing, vous prenez en charge le pilotage opérationnel de nos campagnes d’e‑mailing, de la stratégie jusqu’à l’analyse des résultats. Un poste concret et à fort impact, pour quelqu’un qui aime aligner vision stratégique et performance opérationnelle pour un impact business direct.

1. Pilotage des campagnes

En lien avec les actions de marketing et communication 360 de l’entreprise, vous devrez:

• mettre en œuvre la stratégie marketing d’e‑mailing (prospection et nurturing), en cohérence avec les objectifs commerciaux Entreprise et Éducation;
• participer à la coconstruction du plan de campagnes et du calendrier d’envoi, en cohérence avec le plan marketing et communication global;
• définir les scénarios de ciblage et de segmentation des bases de contacts;
• planifier et déployer les campagnes d’e‑mailing de prospection et de nurturing de leads;
• concevoir et piloter des expérimentations en A/B testing pour optimiser les campagnes (objets, contenus, CTA, timing…);
• rédiger des courriels percutants (objets, corps de message, CTA), avec une exigence forte sur la qualité rédactionnelle et la maîtrise de la langue française;
• briefer le graphiste pour la réalisation des visuels et garantir leur cohérence avec les messages portés;
• intégrer les e‑mails et construire les parcours (journeys) dans le CRM Salesforce Marketing Cloud Engagement;
• paramétrer le ciblage et la segmentation des envois dans l’outil.

2. Suivi des performances et recommandations continues

• Suivre les indicateurs de performance des campagnes (taux d’ouverture, de clic, de conversion, désabonnements, délivrabilité, etc.)
• Analyser les résultats et en tirer des enseignements exploitables
• Formuler des recommandations d’optimisation et les mettre en œuvre pour améliorer la performance des campagnes en continu