Chargé-e de l'accompagnement social des étudiants (H/F)
RESPONSABILITÉS :
Mission 1 – Accueil, information et accompagnement social
Accueillir, écouter et évaluer les besoins des étudiants.
Informer sur les droits, les aides sociales et les dispositifs existants.
Assurer un accompagnement social individualisé et orienter vers les services compétents si besoin
Mission 2- Gestion des aides et suivi des situations
Instruire les demandes d'aides financières et assurer leur suivi administratif.
Analyser les situations individuelles et contribuer à la prise en charge des situations de précarité ou d'urgence sociale.
Participer au dispositif d'exonération des frais de scolarité des étudiants boursiers et non boursier s
Mission 3- Développement des partenariats
Développer et animer un réseau de partenaires publics, associatifs et privés (logement, emploi, aides sociales).
Assurer une veille sur les dispositifs et mobiliser les ressources adaptées aux besoins des étudiants.
Mission 4 - Conception et animation d'actions collectives
Organiser des ateliers et actions de sensibilisation (accès aux droits, logement, emploi, gestion budgétaire, vie quotidienne).
Élaborer et diffuser des informations à destination des étudiants.
Mission 5 : Animation de l'épicerie sociale et solidaire
Participer au fonctionnement et à l'animation de l'épicerie sociale et solidaire.
Assurer l'accompagnement des bénéficiaires et contribuer à la veille sociale.
Mission 6 : Suivi de l'activité et amélioration des dispositifs
Assurer le suivi des activités, produire des bilans et proposer des actions d'amélioration.
Contribuer au développement des dispositifs de lutte contre la précarité et le non-recours aux droits.
Participer à l'évaluation des actions menées
Mission 7 : Projets transversaux de la Direction Vie de Campus
Participer aux actions transversales de la direction : Grand 8, Journées d'accueil des étudiants, Schéma directeur de la vie étudiante.
Relations fonctionnelles de l'agent : Services sociaux du CROUS et des collectivités, le service universitaire de médecine préventive et de promotion de la santé (SUMPPS), les acteurs de l'action les bailleurs publics
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences principales
Savoirs
- Connaissance de l'environnement de l'enseignement supérieur et de la vie étudiante.
- Connaissance des dispositifs d'aides sociales et des partenaires de l'action sociale.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
Savoir-faire
- Accueillir, informer et accompagner les étudiants.
- Analyser les besoins et assurer le suivi des situations individuelles.
- Constituer et suivre des dossiers administratifs.
- Organiser des actions d'information et développer des partenariats.
- Travailler en équipe et avec des partenaires internes et externes.
Savoir-être
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
Qualités relationnelles, esprit d'équipe et capacité d'adaptation.