Chargé(e) de Gestion Locative Adaptée – Habitat Social
SOLIHA recherche un(e) chargé(e) de gestion locative adaptée pour son agence immobilière sociale de Quetigny.
Accueil physique et téléphonique des candidats locataires sollicitant l’attribution d’un logement confié en mandat de gestion à l’Agence Immobilière Sociale (AIS) de Côte-d’Or et des locataires de celle-ci
Lorsqu’un logement devient vacant, recherche de candidats
Au besoin, diffusion des offres de logements vacants sur le site Internet «Leboncoin»
Une fois le choix du locataire réalisé, préparation de son entrée dans le logement, rédaction et signature du bail, réalisation de l’état des lieux d’entrée avec le locataire, saisie du locataire dans le logiciel ICU et dépôt du dossier VISALE
Lorsqu’un locataire dépose son préavis, réalisation de l’état des lieux de sortie, traitement du dépôt de garantie et saisie de la sortie dans le logiciel ICU
Réalisation de visites à domicile, notamment pour gérer des problèmes techniques dans les logements
Suivi de la validité des attestations d’assurance habitation et, le cas échéant, d’entretien de chauffage et vérification de la transmission par les propriétaires des diagnostics des logements
Réalisation des relances aux locataires pour recevoir leur attestation d’assurance habitation et, le cas échéant, leur attestation d’entretien de chauffage et aux propriétaires pour recevoir le diagnostic des logements
Réalisation de commandes de diagnostics
Réalisation de relevés de compteur
Commande et suivi des travaux et des réparations
Saisie des chèques et des espèces dans le logiciel ICU
Niveau 5 (BAC + 2) en immobilier minimum Maîtrise indispensable des logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook) Permis de conduire exigé La maîtrise du logiciel ICU serait un atout à la candidature
Posture professionnelle et distance adaptée à l’égard des locataires et des propriétaires, de la direction de l’association et des autres salariés de l’agence
Sens de l’organisation, capacité à gérer son temps, à prioriser et à s’adapter aux situations d’urgence
Rigueur
Aisance orale
Écoute active
Capacité à argumenter face aux locataires et aux propriétaires et à gérer les situations de tension
Maîtrise des techniques de médiation
Capacité à prendre de la distance par rapport aux situations rencontrées
Capacités rédactionnelles
Esprit de synthèse
Capacité à travailler en équipe
Capacité à prendre des initiatives
Discrétion professionnelle
Capacité d’adaptation
Réactivité
Polyvalence