Chargé(e) de gestion clients - Service Cotisations - CDI

En rejoignant la SOGAREP , vous aurez l’assurance d’intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires au sein d'une entreprise en fort développement.

SOGAREP , filiale d'AXA de plus de 800 salariés, est spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs.

Nous recherchons des Chargés de gestion clients - Cotisations (H/F) pour notre service « Gestion collective ». Ce poste s'exercera sur notre site de Chargé.

Après une formation interne et avec l’accompagnement d’un référent, vos missions seront :

• Affecter les cotisations versées par les entreprises
• Traiter les anomalies de prélèvement
• Traiter les impayés
• Effectuer les remises en vigueur des contrats suite à résiliation pour non-paiement
• Participer à la continuité et à la vie du service
• Assurer l'image de l’entreprise par la qualité de votre travail auprès des clients
• Effectuer l’émission et la réception d’appels téléphoniques nécessaires à l’activité

Profil Attendu

Débutant ou expérimenté, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique et l'outil informatique, notamment Word et Excel ? Le sens de la relation client est au cœur de votre ADN ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation?

Conditions De Travail / Avantages

• Horaires flexibles entre 8h et 18h du lundi au vendredi avec des plages fixes.
• Bonne ergonomie des postes de travail (double écran, fauteuil ergonomiques …)
• Locaux lumineux et climatisés
• Espace de restauration (indoor et outdoor)
• Politique RH prenant en compte la Qualité de Vie et les Condition de Travail

Mais Également

• Carte titre restaurant (8€ par jour travaillé avec une prise en charge de 60% par l'entreprise)
• Télétravail partiel après l’acquisition d’une certaine autonomie sur le poste
• Mutuelle avantageuse (cotisation faible)