Chargé(e)de déploiement IA H/F

Dans le cadre de l’accélération de sa transformation digitale et de l’intégration de l’Intelligence Artificielle au sein de l’ensemble de ses métiers, le/la Chargé(e) de Déploiement IA a un rôle global de déploiement opérationnel de l’IA chez MGA. Pour cela, il/elle aura pour responsabilité de maximiser l’adoption par les équipes et d’industrialiser les cas d’usage internes et machines.

Rattaché(e) au service Innovation, et en collaboration étroite avec l’IT, le/la Chargé(e) de déploiement IA travaillera en binôme avec un(e) alternant(e) dédié(e) pour soutenir le rythme de déploiement.

Dans ce contexte, les missions sont les suivantes :

Pilotage du déploiement:

• A partir des cas d’usages déjà identifiés, dimensionner, planifier et prioriser les déploiements
• Rédiger les plans de tests rigoureux pour valider la pertinence et la sécurité des réponses de l’IA (gestion des hallucinations, conformité RGPD, confidentialité client)
• Accompagner les utilisateurs dans leur utilisations (conception des supports, animation des formations, et accompagnement au changement)

Déploiement utilisateur et veille technologique

• Traduire les besoins complexes du terrain en spécifications techniques pour le(s) fournisseur(s)
• Créer, paramétrer et optimiser les agents IA internes simples et complexes
• Tester, évaluer et valider de manière proactive les nouvelles fonctionnalités IA et les agents soumis par les utilisateurs

Gestion des fournisseurs et reporting

• Assurer l’interface technique et fonctionnelle quotidienne avec le(s) prestataire(s) référent IA
• Évaluer les performances des agents sur l’ensemble du périmètre MGA
• Justifier les orientations et rendre compte de l’avancement auprès de son manager

Le Chargé de déploiement IA (H/F) s’assure que les déploiements gérés sont conformes aux exigences de l’entreprise, en lien étroit avec le Service Informatique, en procédant aux contrôles nécessaires du travail réalisé.

Il/elle accompli sa mission sous la supervision hiérarchique du responsable de l’activité Innovation et est amené(e) à rendre compte mensuellement à la Direction.

Le Chargé de déploiement IA (H/F) adapte l’organisation des déploiements, en concertation avec les managers et son responsable hiérarchique, en fonction du chemin critique et des priorités identifiées.