chargé·e de déploiement formations

Assurer la performance, la conformité et l’amélioration des outils et des processus utilisés

• maintenir un dispositif dimensionné et robuste pour absorber le volume d’activité et répondre aux spécificités des actions de formations
• challenger et améliorer les outils et processus mis en place
• alimenter les indicateurs de suivi et faire du reporting d’activités
• assurer la bonne tenue des outils (catalogue de formations, mises à jour des listings, Learning Management System, etc.)

Planifier et organiser les actions de formation

• collecter et centraliser les demandes de formations
• sélectionner des dates avec les parties prenantes (responsables formations, participant·e·s, prestataires)
• établir la liste des participant·e·s
• gérer les inscriptions et convocations
• assurer le suivi administratif (conventions, émargements, attestations)
• être l’interface et gérer la communication avec les parties prenantes (responsables formations, participant·e·s, prestataires)
• gérer la mise en place logistique (planning, salles, outils, préparation matérielle, convocation, etc.)
• s’assurer du bon déroulement des formations
• coordonner les acteurs internes et externes

Assurer le suivi post formation

• mettre à jour les bases de données
• gérer l’envoi des questionnaires de satisfaction
• traiter les retours satisfaction
• mettre en place et suivre les dispositifs (à chaud / à froid)
• analyser les résultats

Assurer le suivi administratif des formations

• constituer et suivre les dossiers de prise en charge (Opco, Développement Professionnel Continu pour les libéraux, etc.)
• récupérer et classer les éléments contractuels : contrats, conventions, feuilles de présence, support de formation, etc.
• gérer les éléments financiers (devis, factures) : récupération des éléments, transmission aux responsables formations et au service finance, suivi des paiements, classement, etc.
• assurer le suivi du budget formation

Savoir-faire

• qualités de communication écrite et orale, compétences rédactionnelles
• maîtrise des outils de bureautique courants
• sens de l’organisation et rigueur
• esprit logique
• capacité de synthèse et d’analyse
• capacité à prioriser et anticiper

Savoir-être

• sociabilité, intelligence relationnelle
• patience
• proactivité et capacité à être force de proposition
• capacité à aller chercher l’information
• capacité à travailler en équipe
• humilité, écoute, sens de l’observation
• capacité à recevoir du feedback
• autonomie

Ce sont des plus

• des connaissances du fonctionnement du secteur de la formation
• connaissance de / appétence pour l’univers médical
• appétence pour les nouvelles technologies

1 entretien RH en visio

1 entretien avec l'équipe en physique