Chargé(e) de communication F/H

Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous participez au développement de la visibilité et de l'image de nos marques, en pilotant des actions de communication digitales et événementielles variées.

Social Media & création de contenu

• Animer et développer nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok…)
• Imaginer et créer des contenus engageants, adaptés à chaque plateforme
• Développer et faire vivre la stratégie Social Media en lien avec l'identité de nos marques
• Assurer une veille active des tendances et des nouveaux usages digitaux

Communication digitale & acquisition

• Concevoir et piloter des campagnes digitales (Meta Ads, Google Ads…)
• Développer la visibilité et l'acquisition de trafic via le référencement naturel et local (SEO)
• Optimiser la présence et l'animation de nos établissements sur Google

Expérience client & e-réputation

• Veiller à l'image et à la réputation de nos marques sur le web et les réseaux sociaux
• Participer à l'animation et à la fidélisation de nos communautés (emailing, SMS, notifications push…)
• Suivre les retours clients et contribuer à l'amélioration continue de leur expérience

Analyse & performance

• Suivre les KPI et analyser les performances des actions de communication et webmarketing
• Réaliser des reportings et formuler des recommandations pour optimiser les résultats et le ROI

Influence, partenariats & événements

• Développer et coordonner des collaborations avec des influenceurs, créateurs de contenu et partenaires
• Participer à l'organisation et à la promotion de nos événements et temps forts
• Coordonner les actions de communication avec les équipes internes et le terrain