Chargé(e) de communication en stage H/F
Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise 8 millions de téléconsultations, soit 230 000 par mois, et 2300 médecins. Le service de Qare est accessible 7j/7 et de 6h à minuit, via une application mobile ou internet pour tous les Français sur tout le territoire. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.
Qare suit ainsi quotidiennement 15 indicateurs de qualité médicale sur la prise en charge et le suivi des patients. Selon un sondage post-téléconsultation, 96% des patients se déclarent satisfaits du service. Qare est également spécifiquement disponible dans 23 groupes d’établissements de l’enseignement supérieur, écoles et universités. Qare est l’initiateur et membre fondateur du collectif MentalTech.
En 2021, Qare rejoint le groupe de e-santé européen HealthHero. Qare a obtenu l’agrément des sociétés de téléconsultation par le ministère de la Santé en 2024.
Tu contribueras à l’animation opérationnelle de la communication des plus de 2 500 professionnels de santé de Qare, en produisant et diffusant des contenus, en modérant la communauté et en assurant le support logistique des opérations de communication. Parallèlement, tu seras en charge du support opérationnel au déploiement des campagnes brand et brand content, incluant la déclinaison des assets créatifs, la coordination avec les équipes internes et prestataires, ainsi que le suivi des performances, afin de renforcer la notoriété et l’image de marque de Qare tout en soutenant sa communication auprès des patients.
Communication professionnels de santés (60%)
- Assurer la régularité et la qualité des communications PS (newsletters, emails), via la production et diffusion de contenus via notre outil CRM
- Maintenir une communauté active et engagée sur Qare Link (veille quotidienne, modération, suivi statistique)
- Contribuer au suivi de la performance pour optimiser l'engagement PS (Collecte des données d'engagement, mise à jour des tableaux de bord mensuels, recommandations).
- Contribuer à l'élaboration du calendrier éditorial de communication
- Garantir la déclinaison qualitative des campagnes sur tous les formats
- Assurer la fluidité de la coordination avec les prestataires
- Contribuer au pilotage de la performance via le suivi des KPIs
- Assurer la veille réseaux sociaux, concurrence et tendances de la communication
- Formation Bac+3 à Bac+5 en Communication, Marketing, Journalisme Rédaction : Excellent niveau d'expression écrite
- Organisation : Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches
- Outils digitaux : Maîtrise Pack Office, appétence outils marketing (CRM,CMS...)
- Autonomie : Capacité à prendre des initiatives Intérêt pour la communication santé/médical
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et collaboration
- Sens du détail (secteur sensible)
- Proactivité et force de prop
Détails
- Début du contrat : Janv 2026
- Durée d u stage : Stage de 4 à 6 mois