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Chargé(e) de Communication Digitale & Community Management - En Alternance

TOULOUSE, 31
il y a 29 jours
Alternance

L’école MyDigitalSchool Toulouse recrute un(e) alternant(e) en communication digitale et community management, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, à Toulouse, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans la création d’accessoires et de contenus dans l’univers du mariage et de l’artisanat.

Dès août 2025 , profitez des avantages de l’alternance pour vous former et préparer un MBA Expert Marketing Digital.

Missions

Aux côtés de l’équipe communication et créative, vous participerez activement à la stratégie digitale de la marque. Vos missions incluront notamment :

  • Élaboration et mise en œuvre du planning éditorial sur Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook
  • Création de contenus visuels et vidéos adaptés aux différents canaux
  • Rédaction de captions engageantes
  • Animation et modération de la communauté en ligne
  • Suivi des indicateurs de performance et reporting mensuel
Relation client
  • Réponse aux messages entrants (email, réseaux sociaux, chat)
  • Conseil avant et après l’achat
  • Gestion des retours et du SAV avec bienveillance
  • Contribution à l’amélioration continue de l’expérience client
Gestion de contenu e-commerce
  • Mise à jour des fiches produits et stocks
  • Mise en ligne des nouvelles collections
  • Création de visuels pour les pages, newsletters, blogs
  • Rédaction d’articles de blog orientés mariage et lifestyle
  • Participation à la stratégie emailing et création de campagnes
Projets annexes
  • Veille concurrentielle et recherche d’inspiration créative
  • Participation à l’organisation de shootings et création de contenus “behind the scenes”
  • Suivi des partenariats liés à l’univers de la marque
Profil Recherché
  • Curiosité, rigueur, sens de l’initiative
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
  • Aisance sur les réseaux sociaux et sensibilité à l’univers visuel des marques
  • Intérêt marqué pour la mode, le mariage et la création artisanale
  • Très bon niveau de français et d’anglais (oral et écrit)
  • Maîtrise de Canva, Adobe Illustrator ; notions de SEO et e-commerce appréciées
  • Bon relationnel, sens du travail en équipe
  • Une première expérience en communication ou relation client est un plus
  • Bonus : savoir filmer, monter une story ou animer un reel
Modalités
  • Alternance : à pourvoir à compter de fin août 2025
  • Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
  • Type de contrat : contrat d’apprentissage
  • Durée : 2 ans
  • Niveau visé : MBA Expert Marketing Digital
  • Lieu : Toulouse (31000)
  • Rémunération : selon les dispositions légales
  • Avantages : RTT, télétravail occasionnel, prise en charge des frais de transport, environnement de travail bienveillant et stimulant
Entreprise
MYDIGITALSCHOOL TOULOUSE
Plateforme de publication
JOOBLE
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