Chargé·e de communication & CRM

Au sein de l’équipe Marketing de NUMA, tu participeras à la production, à la structuration et à la diffusion de contenus qui font vivre nos expertises : management, leadership, transformation du travail, learning.

Cette alternance s’adresse à un profil communication / création, à l’aise avec les réseaux sociaux, l’écriture et les formats visuels, qui souhaite aussi comprendre comment les contenus s’inscrivent dans une stratégie marketing plus globale, avec une première exposition aux enjeux de growth et de CRM.

1. Content SEO

• Participer à la rédaction de contenus SEO
• Mettre à jour et optimiser des contenus existants (structure, clarté, mots-clés).
• Transformer des expertises internes (interventions, formations, études) en contenus lisibles et utiles.

2. Réseaux sociaux

• Participer à l’animation du planning éditorial (LinkedIn principalement).
• Rédiger et publier des contenus : posts, carrousels, formats courts et adapter les messages aux différents formats et usages.

3. Création de contenus graphiques & vidéos

• Créer des visuels pour les réseaux sociaux et les supports marketing.
• Produire des vidéos courtes : interviews, formats pédagogiques, coulisses, événements et participer aux tournages et au montage.
• Proposer et tester de nouveaux formats de contenus.

4. Support CRM (HubSpot & veille marché)

• Améliorer en continu l’usage du CRM HubSpot :
  • Mise à jour et enrichissement des fiches contacts (coordonnées, poste, entreprise, historique).
  • Attention portée à la qualité et à la fiabilité de la base de données.
  • Scrappings ponctuels de contacts et utilisation d’outils Growth (Lusha, Phantombuster, etc.).
• Réaliser une veille marché régulière sur les sujets clés de NUMA :
  • Événements RH, learning et transformation à suivre ou à contacter.
  • Entreprises menant des initiatives inspirantes en matière de formation, de compétences ou de management.
  • Formats de contenus qui fonctionnent (réseaux sociaux, newsletters, vidéos, podcasts, etc.).

Qualifications

• Tu es en formation en communication, marketing ou création de contenus (école de communication, bachelor ou master).
• Tu recherches une alternance et souhaites t’investir sur la durée.
• Tu as des compétences en graphisme/motion design et tu sais créer des visuels attractifs pour des supports de communication.
• Tu es à l’aise à l’écrit (orthographe impeccable) et tu sais adapter un message à un format.
• Tu as une appétence pour les contenus digitaux.
• Tu es rigoureux·se, organisé·e et attentif·ve aux détails.
• Tu es curieux·se, autonome et force de proposition.