Chargé/e de communication , animation du réseau (H/F)

MISSIONS PRINCIPALES

• Assurer la promotion et la communication de la Destination et des partenaires touristiques
• Créer et actualiser les supports de communication papier et web : guides touristiques, fascicules de randonnées, brochure groupes, brochure hébergements, fascicules à l'usage des mairies, calendrier des évènements, campagne de promotion médias, newsletters.
• Assurer une veille documentaire et la mise à jour de l'offre touristique de la destination et des environs
• Mettre à jour le site internet de l'Office de tourisme (Wordpress), la base de données Tourinsoft et les réseaux sociaux.

• Informer et conseiller les prestataires touristiques (hébergeurs et acteurs touristiques)
• Rencontrer les prestataires touristiques (visites-conseils)
• Accompagner les prestataires dans leur démarche (déclarations, recherches d'informations légales.)
• Organiser et animer des réunions de rencontres des prestataires touristiques de la Destination Vexin en Pays de Nacre
• Assurer la promotion des acteurs touristiques (informations pour les éditions, mise à jour des informations en ligne, mise en valeur dans les activités de l'OT)
• Connaître et assurer une veille de la législation en vigueur (acteurs du tourisme, hébergeurs, restaurateurs, établissements de loisirs.)

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'Office de Tourisme, conseiller les visiteurs et traiter les demandes d'information sur tous supports (téléphone, mail, internet, réseaux sociaux.), tant à l'accueil de l'Office de Tourisme que lors d'évènements hors les murs
• Gérer l'espace d'accueil de l'Office de Tourisme (ordre, réapprovisionnement de la documentation, propreté)
• Être l'interlocuteur privilégié des prestataires touristiques de la Destination (suivi des dossiers, conseils et mise à jour des offres.)
• Mettre à jour la base de données départementale Tourinsoft
• Assurer une veille régulière des offres proposées dans la Destination
• Collecter les indicateurs d'activités de l'Office de Tourisme (statistiques)
• Commercialiser les prestations touristiques liées à l'activité de l'Office de Tourisme, assurer la billetterie des visites guidées et évènements
• Faire l'interface avec les prestataires touristiques de la Destination (suivi des dossiers, conseils et mise à jour des offres prestataires.)

• Travail en équipe sur les démarches engagées par l'Office de Tourisme (classement de l'Office de Tourisme, contrat de destination touristique.)
• Guide touristique - visite guidée dans Méru ou autre visite(selon développement)
• Régisseur suppléant de la régie de recettes et d'avances
• Labellisation de parcours de randonnées au PDIPR

• Niveau minimum Bac +2/3 en Tourisme ou communication
• Expérience significative dans un Office de Tourisme appréciée
• Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux, la connaissance du logiciel Tourinsoft serait un plus
• Maîtrise de CANVA ou d'un autre outil de PAO
• Connaissance en droit du Tourisme
• Bonne expression orale et qualité rédactionnelle requises
• Intérêt certain pour la culture et le tourisme en général
• Maîtrise de l'anglais obligatoire
• Bonne connaissance de la destination et des environs, curiosité et envie de découvrir
• Excellentes qualités relationnelles, qualité d'écoute et de compréhension des besoins
• Aimant le travail en équipe
• Dynamique et impliqué/e
• Rigueur et autonomie, capacité d'adaptation et de priorisation de ses actions

CONDITIONS

CDD droit privé - 1 an évolutif

Salaire brut mensuel à partir de 2070,09 € selon expérience

Tickets-restaurants, CNAS, participation à la mutuelle, Prévoyance

Poste à temps complet (35 h) Travail le week-end (saison haute)

Permis B et voiture obligatoires