Chargé(e) de clientèle professionnelle

Responsabilités

• Piloter les appels d'offres : analyser les dossiers de consultation, rédiger des réponses personnalisées, coordonner les contributions internes (ADV, comptabilité, RH, IT…) et assurer un suivi rigoureux des délais.

• Fidéliser et développer votre portefeuille : construire des relations durables avec les clients, comprendre leurs enjeux (marchés publics et privés), proposer des solutions adaptées, assurer le suivi commercial et l’animation du chiffre d’affaires, coordonner les actions avec les librairies et les équipes ADV, mener des négociations, notamment sur l’offre ORB.

• Contribuer au développement de l'activité : identifier et prospecter de nouvelles opportunités, promouvoir une offre servicielle différenciante en lien avec les librairies indépendantes, participer à des événements professionnels (salons, visites terrain, …).

• Assurer une veille active : suivre l’évolution du secteur du livre, des marchés publics et des attentes clients, analyser la concurrence et les pratiques du marché.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en commerce, avec une expérience ou une appétence pour les marchés publics, les collectivités ou l’environnement territorial.

• Curiosité, sens du service, aisance relationnelle et esprit d’équipe, capacité à créer et entretenir une relation de confiance durable.

• Rigueur, autonomie, organisation et méthode, capacité à analyser des situations complexes et à proposer des réponses adaptées.

• Maîtrise des outils bureautiques, aptitude à structurer et exploiter l’information efficacement.

• Disponibilité pour des déplacements à l’échelle nationale, selon les périodes, avec une volonté de développer et fidéliser un portefeuille dans une logique de partenariat durable.

• Sensibilité au secteur culturel et, en particulier, au livre : un véritable atout pour évoluer dans ce poste.

• Volonté de contribuer à faire rayonner la culture sous toutes ses formes.

Vous bénéficierez d’un large éventail d’avantages collaborateurs : carte avantage collaborateur, tickets restaurants, télétravail après intégration, prime de 13ᵉ mois après deux ans d’ancienneté, primes sur objectifs et avantages du CSE.

Chez NOSOLI, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures reçues.