Chargé(e) de Clientèle - H/F en alternance

Athena Business School recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires, un restaurant haut de gamme situé à Palavas-les-Flots, deux alternants pour des postes en relation clientèle.

Notre école accompagne chaque étudiant vers la réussite professionnelle grâce à :

• Un coaching CV & entretien personnalisé
• Une mise en relation directe avec nos entreprises partenaires
• Un suivi pédagogique individualisé
• Un accompagnement tout au long du contrat

Nous formons des profils professionnels capables d'évoluer dans des environnements exigeants et orientés expérience client premium.

Missions

• Accueil et accompagnement des clients
• Gestion de la relation clientèle en salle
• Présentation de la carte et conseil personnalisé
• Prise de commandes et suivi du service
• Veille à la satisfaction client tout au long de l'expérience
• Participation à la mise en place de la salle
• Encaissement selon les besoins
• Contribution à l'image haut de gamme de l'établissement
• Excellente présentation
• Sens du service et du détail
• Très bon relationnel
• Dynamique et professionnel(le)
• Capacité à évoluer auprès d'une clientèle CSP+
• Bonne gestion du stress et des périodes d'affluence
• Esprit d'équipe et implication