Chargé(e) de clientèle (H/F)

Tu apprécies le contact client et tu aimes aider les élèves et leurs familles ?

Rejoins une équipe engagée dans l'accompagnement de la scolarité à distance.

• CDD de 3 mois à partir d'août
• Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance
• Aides au logement
• Aides au transport et mutuelle

• Rejoindre une équipe engagée au service du client
• Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
• Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
• Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
• Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
• Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)

• Répondre aux appels et aux e-mails des élèves, étudiants et de leurs familles
• Les accompagner dans leurs démarches liées à la scolarité à distance
• Apporter des réponses claires sur les inscriptions et le suivi de scolarité
• Orienter vers les services spécialisés si nécessaire
• Assurer un service client de qualité dans chaque échange

• Sens du service et de la relation client
• Aisance à l'oral comme à l'écrit
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à assimiler et transmettre des informations clairement
• Dynamisme et adaptabilité

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail

3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement