Chargé(e) de Clientèle Export (H/F)

? Les missions : Assurer le suivi des dossiers de vérification de la conformité

Assurer le lien entre SGS et le portefeuille clients assigné

Informer les clients des attentes en matière de documentation technique

Programmer et organiser les inspections de marchandises en France et dans le monde entier (Amérique, Asie, Europe, Afrique, Océanie).

Informer les clients des résultats d'évaluation de chaque dossier

Négocier avec les affiliés SGS du monde entier, les tarifs des prestations en prenant en compte les instructions de chaque contrat

Emettre des certificats de conformité ou certificats de non-conformité

Ecouter activement les attentes des clients

Assurer la qualité de service

Développer le portefeuille clients via les produits SGSOffrir une prestation clé en main en développant le Crossbusiness