Chargé(e) de Clientèle Événementiel & Commercial B2B / B2C (H/F)

Alliant un hôtel de charme, des villas privatives haut de gamme, un restaurant gastronomique, un spa d'exception et des espaces séminaires modernes, nous offrons à nos clients une expérience holistique unique. Pour accompagner notre développement et la commercialisation de nos offres professionnelles et exclusives, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) polyvalent(e) et passionné(e).

Missions principales

Sous la responsabilité de la direction, vous serez le point central de l'activité commerciale et de l'organisation événementielle de l'établissement. Vos missions se divisent en trois grands piliers :

• Segment Professionnel (Principal) : Gestion de A à Z des événements d'affaires (séminaires, incentives, comités de direction). Prise de brief, élaboration des propositions commerciales/devis sur-mesure, visites de repérage, coordination avec les services internes (restauration, technique) et suivi de la facturation.
• Segment Privé : Organisation d'événements personnels (mariages, anniversaires, réceptions de prestige) dans le respect des standards haut de gamme de l'établissement.
• Ventes d'Exceptions : Centralisation et optimisation de la vente des villas et conception de packages sur-mesure (hébergement, restauration, soins spa, activités).
• Formation interne : sensibilisation aux services Haut de gamme, standardisation, expérience client.

• Suivi des Agences & TO : Animation du réseau de partenaires, suivi des mailings commerciaux et des campagnes de relance.
• Éductours & Visites : Organisation et animation des visites de l'établissement pour les agents de voyages, professionnels du tourisme et apporteurs d'affaires.

• Conception digitale : Utilisation d'outils de design (type Canva) pour moderniser, rédiger ou amélio...