Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F

Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3 , en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.

Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Formation

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

L’Entreprise

En partenariat avec l’ AFTEC Brest , une société de services financiers recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.

Les missions

• Gestion de la Relation Client : Assurer le suivi des clients et répondre à leurs besoins.
• Vente de Services : Proposer et vendre des services financiers adaptés aux clients.
• Fidélisation : Mettre en place des actions pour fidéliser les clients.
• Analyse de Besoins : Identifier et analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.

Profil recherché

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Capacité à écouter et analyser les besoins des clients.
• Autonomie et rigueur.
• Connaissance du secteur financier et des produits/services financiers.

La rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.