Chargé(e) de clientèle - Comptabilité
Descriptif du poste
ComptaPlace est notre cabinet d'expertise comptable spécialisé dans les services de comptabilité et de conseil fiscal, dédiée à accompagner les entreprises dans la gestion optimale de leurs finances. À la pointe des nouvelles technologies, ComptaPlace utilise des outils digitaux performants pour simplifier les processus comptables, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.
Tu seras l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients — des créateurs d’entreprise inspirants, venant de tous horizons. Ton rôle ? Les accompagner, les fidéliser, et faire en sorte qu’ils aient toujours une longueur d’avance grâce à ton écoute, ta réactivité et ta maîtrise de nos outils.
Voici ce que tu feras au quotidien :
✅ Veiller à la bonne résolution des demandes, dans les délais et avec le bon niveau de qualité (le petit “plus” ComptaPlace)
Te former en continu grâce à notre ComptaPlace Academy : outils, communication, bases de compta, posture client… tu progresseras vite et bien
⚙️ Identifier les bugs ou blocages techniques, et faire le lien avec nos développeurs si besoin