Chargé(e) de clientèle

Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans l’accompagnement professionnel, un(e) Chargé·e de clientèle.

💬 Votre mission ?

Être au cœur de la relation client !

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du centre, la gestion des rendez-vous et l’accompagnement des clients dans l’utilisation des services proposés.

Vous contribuez également à la mise à jour des bases de données et au bon fonctionnement administratif.

Vos principales responsabilités :

• Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance
• Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations)
• Informer et accompagner sur l’utilisation des services en ligne
• Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité
• Effectuer diverses tâches de back-office
• Gérer les flux d’appels et l’organisation de votre activité

👤 Profil recherché :

• Bac +2 minimum (relation client, assistanat, commerce, administratif...)
• Première expérience en accueil et relation client exigée
• Maîtrise des outils bureautiques et web
• Sens du service, dynamisme, rigueur et aisance relationnelle

Démarrage : Début janvier 2026

Durée : Intérim de 1 mois - 35h (possibilité de prolongation)

Localisation : Paris

Horaires : 8h45-17h00

Rémunération : 2 250 € brut/mois (12 mois) + 20% intérim