Chargé(e) de campagne CRM en alternance - H/F
Vous souhaitez
travailler dans une équipe dynamique aux missions responsabilisantes ? Ce poste en alternance est fait pour vous.
Au sein de la
Direction Marketing et Digitale, notre équipe CRM recherche aujourd'hui un(e) Chargé(e) de campagne CRM en alternance.
Rattaché(e) à un chef
de projet CRM et membre d'une équipe de 4 personnes, votre mission sera la
suivante :Contribuer
à recruter, fidéliser et retenir la clientèle de Grand
Vision France via le CRM, par la mise en place de campagnes ciblées (ponctuelles et
automatiques) sur les canaux de communication suivants : email, courrier,
SMS, push notification. Vos
missions : Participer
au déploiement des campagnes CRM en appui du chef de projet :Participer à la définition du plan d'animation
Coordonner la création et la mise en place des campagnes avec les différents services et notre
agence Etudier les résultats des campagnes CRM et en tirer les
enseignements pour les suivantes
Créer les emails directement sur Dartagnan (partie créative et
technique) Gérer les campagnes
CRM locales :Prendre connaissance des briefs
Faire des recommandations sur les messages SMS et les ciblages Assurer le suivi auprès des équipes internes Effectuer
une veille concurrentielle :Être en veille sur la concurrence et les tendances du moment
Formaliser les bonnes pratiques Accompagner
le chef de projet sur la gestion de projets CRMTravailler sur le cycle de vie des clients (campagnes automatiques)
ou autres projets. Qui sommes-nous ?
Grand
Vision France, avec ses enseignes Générale d'Optique et
Grand
Optical, fait partie du groupe Essilor
Luxottica, leader mondial de
l'optique. Nous avons pour mission d'aider chacun à mieux voir pour mieux être.
Chaque jour, nous influençons la vie de millions de
personnes en changeant leur façon de voir le monde.
Nous sommes des passionnés
et experts de la santé visuelle et nous veillons à ce que chaque client vive
une expérience unique dans nos enseignes avec nos marques emblématiques -
Ray-Ban, Chanel, Prada, Mickael Kors. - et les dernières technologies de
verres.
De même pour nos équipes,
nous veillons à ce que chacun vive une expérience unique au sein d'un collectif
où chacune et chacun peut se réaliser. Nous vivons l'entraide et la
bienveillance au quotidien et nous accompagnons chacun selon son projet pour se
former et se développer. Enfin, nous sommes le seul acteur de l'optique à
offrir autant de perspectives d'évolution : changer de ville, de pays, de
métier, que ce soit dans l'un de nos 900 magasins ou dans le groupe
Essilor
Luxottica.
Nous sommes pionniers, responsables, passionnés, agiles et unis.
Et vous ?