CHARGÉ(E) DE BILLETTERIE (H/F)

Contrat du lundi 17 août 2026 au mardi 5 septembre 2026

Dans le cadre de l'organisation de l'édition 2026 du Festival Ravel à Saint-Jean-de-Luz, événement culturel de référence, nous recherchons un(e) chargé(e) de billetterie en renfort pour assurer la gestion et la vente des billets auprès du public.

Sous la responsabilité de la Responsable de billetterie, vous participerez activement au bon déroulement des opérations de vente et d'accueil des festivaliers. En effet, vous serez un maillon clé de l'expérience festivalière, en première ligne avec les spectateurs.

Missions principales

Accueillir, informer et orienter le public

Assurer la vente de billets sur place (guichet physique)

Gérer les réservations et les encaissements (espèces, carte bancaire, etc.)

Utiliser le logiciel de billetterie (formation possible)

Assistance aux spectateurs (réclamations, renseignements, orientation)

Suivi des flux et remontée des informations à l'équipe organisatrice

Contrôler les billets à l'entrée des événements si nécessaire

Gérer les flux de spectateurs et veiller au respect des procédures

Participer à la mise en place et au rangement des espaces billetterie

Sens de l'accueil et excellent relationnel

Rigueur et fiabilité dans la gestion des encaissements

À l'aise avec les outils informatiques et de billetterie

Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d'affluence

Disponibilité sur toute la durée du festival, y compris en horaires décalés

Une première expérience en billetterie, événementiel ou accueil du public est un plus.

Compétences

Bonne maîtrise du Pack Office

Aisance avec les outils digitaux et logiciels de billetterie

Conditions de travail

Horaires variables (soirées, week-ends et jours fériés inclus)

Travail en extérieur possible selon les sites

Forte affluence à prévoir

Pourquoi nous rejoindre ?

Une expérience enrichissante au cœur d'un événement culturel

Vivre une expérience immersive dans l'univers de l'événementiel et de la musique

Travailler au sein d'une équipe passionnée et bienveillante

Développer vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant

Envie de faire partie de l'aventure ?

Envoyez-nous votre CV et quelques lignes de motivation à contact@almea-event.fr avant le 15 mai 2026.