Chargé·e d'indemnisation sinistres iard H/F

Chargé·e d'indemnisation sinistres iard H/F

New 05 décembre Loire-Atlantique, SAINT HERBLAIN CDI

Le pôle indemnisations matérielles de Suravenir Assurances recherche son·sa :

Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes

Responsabilités

• Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…)
• Vous accompagnez nos assurés·ées et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
• Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés·ées et de nos distributeurs.
• Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

Vous travaillez en open space

Qualifications

• Vous avez idéalement une expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matérielles
• Vous faites preuve de curiosité, avec l'envie d'apprendre et vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles.
• Vous avez une forte orientation de la satisfaction client